سیاست حفظ حریم خصوصی

در فروشگاه ناردون، حفظ حریم خصوصی و اطلاعات کاربران اهمیت زیادی دارد. اطلاعاتی که هنگام ثبت سفارش یا استفاده از خدمات سایت در اختیار ما قرار می‌دهید، صرفاً در چارچوب ارائه خدمات، پردازش سفارش و بهبود تجربه خرید استفاده خواهد شد.

اطلاعاتی که دریافت می‌کنیم

برای ثبت و ارسال سفارش ممکن است اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی، شماره تماس، نشانی و اطلاعات موردنیاز برای تحویل سفارش از شما دریافت شود. همچنین برخی اطلاعات فنی مانند نوع مرورگر یا دستگاه ممکن است به‌صورت خودکار برای بهبود عملکرد و امنیت سایت ثبت شود.

نحوه استفاده از اطلاعات

اطلاعات کاربران با اهداف زیر مورد استفاده قرار می‌گیرد:

  • ثبت، پردازش و ارسال سفارش‌ها

  • ارتباط با مشتری درباره وضعیت سفارش و خدمات پشتیبانی

  • پیگیری درخواست‌ها و مشکلات احتمالی

  • بهبود عملکرد، امنیت و تجربه کاربری سایت

  • ارائه اطلاعات و پیشنهادهای مرتبط با محصولات و خدمات ناردون، در صورت موافقت کاربر

حفاظت از اطلاعات کاربران

ناردون تلاش می‌کند اطلاعات شخصی کاربران را با استفاده از روش‌های مناسب امنیتی محافظت کند و از دسترسی، استفاده یا افشای غیرمجاز آن جلوگیری نماید.

اطلاعات شخصی مشتریان بدون ضرورت و مجوز قانونی در اختیار اشخاص یا مجموعه‌های غیرمرتبط قرار نخواهد گرفت. اطلاعات لازم برای ارسال سفارش، تنها در حد نیاز ممکن است در اختیار شرکت یا سرویس حمل‌ونقل مربوطه قرار گیرد.

پرداخت و اطلاعات بانکی

پرداخت‌های آنلاین از طریق درگاه پرداخت انجام می‌شود و اطلاعات حساس مربوط به کارت بانکی مانند شماره کارت، رمز دوم و CVV2 در اختیار ناردون قرار نمی‌گیرد.

استفاده از کوکی‌ها

سایت ناردون ممکن است برای ارائه عملکرد بهتر، حفظ تنظیمات کاربر، تحلیل بازدید و بهبود تجربه کاربری از کوکی‌ها (Cookies) استفاده کند. کاربر می‌تواند کوکی‌ها را از طریق تنظیمات مرورگر خود مدیریت یا غیرفعال کند؛ هرچند این کار ممکن است بر عملکرد برخی بخش‌های سایت تأثیر بگذارد.

ارتباط با ناردون

در صورت وجود هرگونه سؤال درباره نحوه استفاده یا حفاظت از اطلاعات شخصی، می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی درج‌شده در سایت با پشتیبانی ناردون در تماس باشید.

استفاده از سایت و ثبت سفارش در ناردون به منزله پذیرش این سیاست حفظ حریم خصوصی است. ناردون ممکن است در صورت تغییر قوانین، خدمات یا فرآیندهای سایت، این سیاست را به‌روزرسانی کند.